あけましておめでとうございます

あけましておめでとうございます。

今年もNa Kani O Hula Ipu Farmを宜しくお願い致します。

伝統的な餅つき大会をしたり、楽しく年越し新年をむかえたナ カニ オ フラです。

 

オンラインショップで一部、買い物カゴシステムが英語化する現象が確認され、1/5復旧しております。

英語化期間にお買い物をされたお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

 

 

 

~オンラインショップでの注意事項について~

 

当店では、クレジットカード決済を導入しています。

Na Kani O Hulaでは、チェックアウト/お会計時に安全にカード決済ができるように、セキュアソケットレイヤー=SSLに対応したシステムを導入しています。

 

正規にSSLを導入しないと、クレジットカード決済会社であるPaypalのカード決済システムが稼動しない仕組みになっており、SSLは正規に導入しています。

 

 

大企業サイトになりますと、このSSL certificate=証明書を独自に取得し証明書名とドメイン名が一致します。

 

証明書エラーについて

Na Kani O Hulaでは、SSL certificate=証明書をサイトのホスティング会社より正規に有償レンタルをしているもので、セキュリティ設定などが高い場合、証明書の名前がドメイン名(www.nakaniohula.jp)と異なるためにエラーがでる場合があります。

 

セキュリティ上の問題、異常ではありませんので、安心してそのままご注文をつづけてください。

 

マイクロソフトの日本語説明頁参照ください。

安全でないなど、続行は推奨しないとでますが、大丈夫です。

 

 

オーダー確認メールの受信ができないケースについて

また、iPhone、Android等のスマホ/携帯からの御注文において、携帯でのメール受信セキュリティ設定が高い場合やドメインからのメール拒否、字数制限、htmlメール拒否などがかかっていると、オーダー後の自動配信メールが受信出来なくなります。

 

Na Kani O Hulaでは、自動配信オーダー確認メールにhtmlメールを導入しています。

htmlメールの受信許可、字数制限の解除、ドメインメールの受信許可等を設定してから携帯スマホよりご注文下さい。

 

 

クレジットカードの不承認について

 

稀に、お手持ちのクレジットカードでの決済が,PayPal社より拒否される場合がございます。

様々な要因が考えられますが、

A:その月の利用限度額のオーバー

B:海外や対面以外のネット使用のセキュリティ制限がかけられている

C:入力したカード番号、有効期限、セキュリティ番号が間違っている

D:入力したカード番号、有効期限、セキュリティ番号を全角で入力間違い

 

などが主なものです。

Bに関しては、契約のカード会社に直接お問い合わせ下さい。

 

稀に日本国内で普通に利用可能なカードでも拒否を受ける場合がございます。

これはPayPal社のシステムの判断によるもので、当店では回避しようがございません。

日にちを改めて、今一度オーダーを試みるか、別のカードでの決済や国際為替などをお勧めします。

 

2 replies
  1. akiko sakihara
    akiko sakihara says:

    Aloha!

    はじめまして。
    沖縄の西表島に住んでいる akiko と申します。
    hula sisterから紹介してもらいました。

    今回、初めてipuhekeとipuheke bagを注文しました。
    途中でエラーになってしまい、何回か挑戦しました。
    注文したのは、ipuheke とipiheke bagそれぞれ1つずつです。

    商品が届くことをとても楽しみにしています。

    よろしくお願いします。

    • shopmanager
      shopmanager says:

      Akikoさん!
      ご注文有難うございます。

      Order# 2071
      Ipu Heke Medium / Oil finish × 1
      Ipu Heke Bag Medium / Orange × 1
      にてご注文確かに受領しております。

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